在今年4月的凌格风代理商大会上,“518parts”商城的推出吸引了众多代理商的目光。凌格风作为阿特拉斯·科普柯集团旗下的空压机品牌,这些年产品和渠道的发展势头迅猛,凌格风的授权代理商已经覆盖到了全国各个区域。为了能够向所有代理商提供及时的备件技术和信息支持, 集团的“零件无忧”代理商采购平台也在今年正式向广大凌格风代理商开放。
Q1 什么是“518parts”商城?
518parts谐音“吾要买Parts”,这是一个集团内部面对授权代理商的备件采购平台,它与凌格风内部的ERP系统,CRM系统和物流系统都有数据互联,实现了信息的高效互通。
Q2 谁可以使用“518parts”商城?
只要通过凌格风售后服务部的认证,凌格风授权代理商就可以获得使用权限。目前凌格风“518parts”商城暂不对最终用户开放权限。
Q3 在“518parts”商城上可以做什么?
凌格风授权代理商不仅可以通过整机序列号查询物料清单,还可以直接在商城上下单采购配件并跟踪其物流信息。7*24小时的服务让备件的采购变得轻松便利。
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凌格风品牌信息化技术发展
数字化发展是阿特拉斯·科普柯集团发展的重要策略之一,在集团支持下,凌格风近年来不断加大信息技术工具的投入和应用,如518parts商城,微信质保,ICONS无线检测系统,SAP ERP系统等,通过这些数字化平台和工具的应用,凌格风旨在打造一个基于物联网和互联网的高效服务平台,为代理商和最终客户提供优质的售前和售后服务支持。